Avec 13 millions de transactions, sur le premier trimestre 2005, le nombre de paiements réalisés par carte bancaire auprès des e-commerçants utilisant les solutions de paiements sécurisés d'Atos Origin, Caisse d'Epargne, PayBox et Experian a progressé de 8,40 % par rapport au quatrième trimestre 2004, une période pourtant faste pour le commerce électronique. Noël a donc joué, une fois de plus, son rôle de catalyseur des dépenses en ligne, même si le montant du panier moyen s'effrite quelque peu (- 1,24 %), entraînant à la baisse la valeur globale des transactions sur les trois premiers mois de l'année (- 7,41 %).

"Les statistiques du premier trimestre 2005 confirment la tendance de fond d'une croissance du e-commerce, indique Xavier Lebreton, responsable commerce à distance chez Atos Origin. En ce qui nous concerne, les ventes en ligne ont progressé de 15 % en chiffre d'affaires par rapport au trimestre précédent qui avait déjà été très bon."

La valeur globale des paiements CB a augmenté de 107 % en un an

Si la croissance continue du nombre de e-commerçants ayant choisi la solution d'Atos (4.300 au troisième trimestre 2004 contre 5.100 au premier trimestre 2005) contribue à expliquer ces bons chiffres, ce paramètre, également mentionné par la Caisse d'Epargne et Paybox, ne suffit pas. "Ces bons résultats sont dus à la généralisation du haut débit et à la confiance des internautes, ajoute Xavier Lebreton. L'achat sur le Web se démocratise et n'est plus marginal. L'engouement pour la déclaration des revenus en ligne est un exemple qui confirme cette tendance."

L'évolution du nombre de paiements électroniques sur une année glissante va également dans ce sens. Entre le premier trimestre 2004 et le premier trimestre 2005, le nombre de transactions en ligne a augmenté 97 %, passant de 6,65 à 13 millions.

Cette progression est encore plus importante si l'on considère la valeur globale de ces paiements. De 574 millions d'euros, le montant des transactions en ligne a bondi à 1,19 milliard d'euros, soit une hausse de 107 %. Un résultat qui doit beaucoup à l'augmentation du panier moyen. En un an, celui-ci a en effet progressé de 5,45 %. L'année 2005 commence donc sous de bons auspices, même si la tendance d'un trimestre à l'autre, est plutôt à la stabilisation, voire à la légère baisse du panier moyen. Une tendance que les e-commerçants devraient s'évertuer à combattre en améliorant le merchandising de leur site ainsi que le cross selling.

Anne-Laure BERANGER, JDN.

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